SPLOŠNI POGOJI IN DOLOČILA
SPLOŠNE DOLOČBE
Splošni pogoji veljajo za vse uporabnike spletnega mesta www.sasakrajnc.si.
Spletna stran je v lasti Saše Krajnc s.p., direktorice podjetja Prebujanje, Inštitut za kakovost življenja, Ukmarjeva ul. 4, 1000 Ljubljana.
Prosimo, da Splošne pogoje poslovanja pozorno preberete, ker se nanašajo na vaše zakonske pravice in dolžnosti. V kolikor se z njimi ne strinjate, ne dostopajte do naše spletne strani. Uporaba spletnega mesta, vključno z odzivom na brezplačne ali plačljive ponudbe na kateri koli spletni strani spletnega tega mesta, pomeni sprejemanje teh splošnih pogojev. Z naročanjem izdelkov in storitev prevzamete odgovornost za sprejetje pogojev poslovanja, kot so navedeni na tej spletni strani. V primeru komunikacije po e-pošti info@sasakrajnc.si se šteje, da je naročnik prebral splošne pogoje ter da se z njimi v celoti strinja.
Splošni pogoji spletne trgovine so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT)., Zakon o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Zakon o varstvu pred nepoštenimi poslovnimi praksami in po Uredbi (EU) 2018/302, Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1), upoštevajo pa tudi mednarodne kodekse e-poslovanja.
Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.
Spletno mesto je v lasti in upravljanju podjetja in je sestavljeno iz več spletnih strani. Vse pravice so pridržane, razen če posamezne strani spletnega mesta ne določajo drugače.
SPREMEMBE
Podjetje si pridržuje pravico, da občasno brez posebnega predhodnega opozorila spremeni splošne pogoje. Dolžnost uporabnika te spletne strani je, da te spremembe preverite. V kolikor se s spremembami ne strinjate, vas prosimo, da spletne strani ne uporabljate.
POGOJI ZA UPORABO SPLETNEGA MESTA
Pogoj za uporabo spletnega mesta je zaveza obiskovalca spletnega mesta in podstrani spletnega mesta, da ga ne bo uporabljal v namene, ki so v teh splošnih pogojih ali v veljavni zakonodaji navedeni kot protizakoniti ali prepovedani. Spletnega mesta ni dovoljeno uporabljati na načine, s katerimi bi se lahko spletno mesto kakor koli (p)oškodovalo. Prav tako ni dovoljeno pridobivanje ali poskus pridobivanja materialov, besedil, multimedijskih gradiv ali podatkov na kakršen koli način, ki ni izrecno pisno dovoljen s strani podjetja.
Pošiljanje promocijskih sporočil na elektronske naslove, objavljene na spletnem mestu, ni dovoljeno. Podjetje si pridržuje pravico, da iz zbirke podatkov o elektronskih naslovih, ki jih vodi podjetje, brez predhodnega opozorila odstrani obiskovalce/uporabnike, ki kršijo splošne pogoje.
Spletno mesto je vzpostavljeno z namenom trženja izdelkov in storitev v okviru podjetja. Vsebine spletnega mesta so informativne. Podjetje ne prevzema odgovornosti za točnost, celovitost in ažurnost objavljenih podatkov, ali za kakršnokoli škodo, ki bi bila uporabniku spletnega mesta povzročena zaradi uporabe objavljenih informacij. Uporabniki objavljeno vsebino uporabljajo na lastno odgovornost. Podjetje si pridržuje pravico do spreminjanja, dodajanja ali odstranitve vsebin spletnega mesta brez predhodnega opozorila in ne prevzema odgovornosti za kakršnekoli posledice takšnih sprememb.
Ne podjetje ne katera koli druga pravna ali fizična oseba, ki je sodelovala pri nastanku in izdelavi spletnega mesta, ne odgovarja za kakršnokoli škodo, ki bi izhajala ali bila povezana z obstojem, dostopom in/ali uporabo tega spletnega mesta in/ali informacij, ki jih to spletno mesto vsebuje, pa tudi ne za škodo, ki bi nastala zaradi nemožnosti uporabe informacij na tem spletnem mestu, in/ali za kakršnekoli napake ali pomanjkljivosti v njihovi vsebini, ne glede na to, če so bili obveščeni o možnosti take škode.
V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, so vse informacije, programska oprema, izdelki, storitve in povezana grafika na spletnem mestu na voljo “takšne, kot so”, brez kakršnega koli jamstva, z izjemo jamstev, izrecno navedenih na spletnem mestu.
V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, podjetje ni odgovorno za neposredno, posredno in nenamerno škodo zaradi onemogočene uporabe podatkov s spletnega mesta.
Vse informacije, izdelki in storitve na spletnem mestu so predmet avtorske ter drugih oblik zaščite intelektualne lastnine. Uporabniku spletne strani je prepovedano kopiranje ali na katerikoli drug način izkoriščanje vsebin na tej spletni strani.
Vsa umetniška dela, sporočila na umetniških delih in opisi umetniških del so avtorsko zaščiteni in so intelektualna last ustvarjalke. Uporaba, razmnoževanje, kopiranje, distribucija, prirejanje ali kakršna koli drugačna uporaba vsebin je strogo prepovedana.
POGOJI SODELOVANJA
Podjetje se zavezuje, da bo vse naročene storitve opravilo kakovostno ter v dogovorjenem roku.
Podjetje ne jamči za pravilnost, točnost in ažurnost podatkov in informacij na spletnem mestu, ki so zgolj informativnega značaja, prav tako ne prevzema nobene neposredne ali posredne, odškodninske ali druge odgovornosti pri kateri koli opravljeni storitvi.
Na nasvete, ki jih uporabniki prejmejo na spletnem mestu, v informacijskih proizvodih, plačljivih ali brezplačnih, ali v okviru individualnega ali skupinskega svetovanja, naj se ne zanašajo v zvezi z osebnimi, zdravstvenimi, finančnimi ali pravnimi odločitvami.
Dogovori in obljube predstavnika ali zaposlenega pri podjetju, podjetje zavezujejo samo v primeru, kadar podjetje pisno potrdi takšne dogovore.
Vsi izdelki, spletni programi in druge storitve podjetja se plačajo vnaprej oziroma skladno s pogoji oziroma določili pogodbe, oziroma pogoji na drugih straneh spletnega mesta. Cene izdelkov, spletnih programov in drugih storitev podjetja niso predmet pogajanja.
Podjetje vse pridobljene podatke o naročnikih varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Naročnik s sprejemom ponudbe pristaja na uporabo teh podatkov tudi za namene morebitnega obveščanja o ponudbi. Če naročnik tega ne želi, lahko o tem poda izjavo ob prijavi.
IZDELKI IN STORITVE (če je relevantno)
Podjetje v nobenem primeru ni odgovorno za pomanjkanje rezultatov s strani uporabnikov spletnega mesta in naročnikov, ko gre za posredovanje znanja prek nasvetov na spletnem mestu, v spletnih programih in izdelkih oziroma svetovalnih paketih, saj je za implementacijo/uporabo naučenega in presojo, ali bi naročniku taka implementacija koristila, odgovoren naročnik sam.
Določeni izdelki ali storitve so na voljo izključno prek spletne strani. Ti izdelki ali storitve so na voljo v omejenih količinah in so predmet vračila ali zamenjave samo v skladu z našo politiko vračil.
Trudimo se, da bi čim bolj natančno prikazali barve in slike naših izdelkov, ki so prikazani v trgovini. Ne moremo pa zagotoviti, da bo prikaz katerekoli barve na vašem računalniškem monitorju natančen.
Ne jamčimo, da bo kakovost kateregakoli izdelka, storitve, informacij ali drugega materiala, kupljenega ali pridobljenega pri nas, ustrezala vašim pričakovanjem, ali da bodo morebitne napake v storitvi odpravljene.
VRAČILA ZA IZDELKE LASTNE PROIZVODNJE (tisk na visoko kakovostni fotografski papir)
Kupec je upravičen do zamenjave izdelka, vračilo kupnine pa ni mogoče. V primeru nezadovoljstva nas mora kupec o tem obvestiti v treh (3) dneh po prejemu naročila na info@sasakrajnc.si, da lahko uredimo postopek zamenjave. Stroške pošiljanja v zvezi z vračilom in ponovno dostavo krije kupec. Izdelki morajo biti vrnjeni v enakem stanju, kot so bili poslani, nepoškodovani in neuporabljeni.
VRAČILA ZA IZDELKE PO NAROČILU (skodelice, prevleke za okrasne blazine, deke ipd.)
Zaradi posebne narave izdelkov, ki so izdelani, natisnjeni ali ustvarjeni posebej za naročnika, vračila in zamenjave niso mogoča, razen v primeru, ko izdelek prispe poškodovan ali z napako. Ta omejitev je jasno navedena na posamezni strani izdelka. V primeru dodatnih vprašanj ali uveljavljanja pravic nas lahko kontaktirate na info@sasakrajnc.si.
VRAČILA ZA ORIGINALNE SLIKE
Vsi nakupi originalnih umetniških del so dokončni. Zaradi njihove unikatne narave vračila ali zamenjave niso mogoča. Pri predstavitvi unikatnih del se na spletni strani trudimo zagotoviti natančne opise in fotografije, da bi lahko sprejeli premišljeno in odgovorno odločitev ob nakupu.
DOBAVA IZDELKOV
Kupljeni izdelki bodo dostavljeni na katerikoli naslov na območju Slovenije ali na območju držav Evropske unije. Za dostavo skrbi GLS, Pošta Slovenije ali drug dobavitelj po izbiri ponudnika.
DOBAVNI ROKI
Izdelke odpremimo v roku 48 ur po prejemu naročila. Pošiljamo preko zanesljivih dostavnih služb s sledenjem pošiljki. Ko je vaš paket odposlan, vas o tem obvestimo.
CENE STORITEV IN POPUSTI
Vse cene so navedene v EUR (evrih). DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena Zakona o davku na dodano vrednost (Saša Krajnc ni zavezanka za DDV).
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti, razen v primeru akcij, ko je veljavnost ponudbe posebej označena.
Kljub naporom, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru, ali v primeru, da se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, bo ponudnik kupcu omogočil odstop od nakupa.
Podjetje lahko ponudi popust na določeno storitev. Kadar so popusti na voljo, so ob izdelku, spletnem programu ali storitvi posebej označeni.
Investicija v katerikoli izdelek, program in svetovalni paket je zavezujoča in ni vračljiva.
MERODAJNO PRAVO
Ti splošni pogoji so podvrženi zakonodaji Republike Slovenije. Morebitne spore rešuje stvarno in krajevno pristojno sodišče Republike Slovenije.
Če je kateri koli del teh splošnih pogojev določen kot neveljaven ali neizvršljiv v skladu z veljavno zakonodajo, se smatra, do to neveljavno ali neizvršljivo določbo zamenja veljavna, izvršljiva določba, ki najbolje ustreza namenu prvotne določbe, preostanek splošnih pogojev pa ostane v veljavi.
